職位描述：

1.高質量高效率的完成所負責區域設備的安裝和維修服務工作，并整理好安裝報告,服務報告和其他相關文件。 2.協助完成所負責地區的客戶售后服務工作,關注客戶忠誠度和服務收入狀況,保持長期良好的客戶關系。 3.不斷提升專業技術和提高服務能力,建立長期的職業發展規劃。 4.對客戶日常工作中遇到的困難和問題進行匯總,并以文本形式上交相應的周、月度報告。

任職要求：

1.    專業要求： 電子、通信、自動化或者通信相關專業最低本科（學士學位）。

2.    經驗要求： 有公安行業或者運營商通信產品2年以上客戶技術支持服務或相關工作經驗。

3.    素質要求：

1）良好的工作態度和顧客導向功能。

2）對工作積極主動，有動力。

3）強烈的團隊合作意識。

4）理解客戶支持服務的重要性。

5）關注細節。