具體人員技能要求：

1、有中國移動運營商省公司專項優化支撐經驗；至少熟悉一個主設備廠家設備（華為/中興/愛立信/諾基亞/大唐），有移動L3認證優先；

2、對指標體系有充分了解，例如接入、切換、掉話、吞吐率相關的指標體系都有哪些；以及對應的失敗指標常見的原因分類；

3、對于接入、切換、掉話、速率等問題有明確的排查思路；對補站規劃有一定了解；對需要觀察的指標、數據、參數、告警、MR等有明確認識；

4、熟練掌握常用的參數體系、如接入相關的關鍵參數，掉話相關參數等；

5、熟練掌握優化的常用手段，對應以上問題的常用排查手段；

6、熟練掌握問題確認解決的方法，尤其投訴解決的方法；

7、熟練掌握前臺測試針對不同問題的需要確認的關鍵信息；

8、熟練掌握LTE常見的信令流程；

9、具備常用報告撰寫能力；掌握優化常用的分析工具；

10、熟練掌握投訴處理的思路，能及時進行投訴處理的反饋。