首頁 > 職位庫 > 招聘4/5G信號投訴預(yù)處理員（東莞）（廣州瀚信通信科技股份有限公司）

招聘職位： 4/5G信號投訴預(yù)處理員（東莞）

不限

崗位類型： 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化類(RF)

工作地點(diǎn)： 東莞市

招聘人數(shù)： 2　人 薪金水平： 4000 - 5000元/月

招聘類型：不限應(yīng) 屆生： 不接受應(yīng)屆生

性別要求：不限年齡要求：不限

語言要求：不限語言級別：一般

網(wǎng)絡(luò)要求： 4G-LTE,5G

廠商要求： 愛立信,華為,中興,阿爾卡特(上海貝爾),諾基亞,大唐,鼎橋,普天,烽火通信,思科,其它

學(xué)歷要求：大專經(jīng)驗(yàn)要求：不限

發(fā)布時(shí)間： 2025-06-12 有效日期： 2025-07-31

崗位職責(zé)及要求：

工作職責(zé)：

1、能夠獨(dú)立完成移動(dòng)45G網(wǎng)絡(luò)投訴工單處理，根據(jù)用戶投訴問題提出解決方案，并督促調(diào)整實(shí)施、效果驗(yàn)證及投訴工單閉環(huán)；

2、聯(lián)系投訴用戶，初步定位分析問題原因，并跟進(jìn)方案落地及做好客戶溝通維系，讓用戶不通過線上渠道再次重投；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心，吃苦耐勞；

2、熟悉掌握移動(dòng)45G原理、天饋等基礎(chǔ)知識，可以獨(dú)立對投訴問題輸出解決方案；

3、熟悉mapinfo，Google earth等網(wǎng)優(yōu)工具；

4、具有較強(qiáng)的語言溝通能力。

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聯(lián)系方式：

請?jiān)诰€應(yīng)聘，企業(yè)同意應(yīng)聘意向后才可以查看聯(lián)系電話、郵箱

瀚信通信
廣州瀚信通信科技股份有限公司

所屬行業(yè)：通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化類
企業(yè)性質(zhì)：私營企業(yè)
所在地區(qū)：廣州市
公司規(guī)模：500-1000人

營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證，可放心應(yīng)聘

廣州瀚信通信科技股份有限公司（簡稱：瀚信科技）成立于2006年，是廣東高新技術(shù)企業(yè)、廣東省級企業(yè)技術(shù)中心、廣州市民營領(lǐng)軍企業(yè)、廣州市“專精特新”企業(yè)和中國移動(dòng)5G灣區(qū)生態(tài)先鋒企業(yè)。董事長徐志強(qiáng)是由省委組織部、科技廳授予的“廣東省科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才”和廣州市評選的“杰出產(chǎn)業(yè)人才”。瀚信科技是中國領(lǐng)先的通信信息服務(wù)提供商，全國擁有過千名員工。瀚信科技憑借深入的業(yè)務(wù)理解，過硬的研發(fā)創(chuàng)新能力，聚焦電信、司法、交旅、及軍民融合等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，在廣東、廣西、北京、陜西、山東、四川、貴州等12個(gè)省，超過80個(gè)地級市提供信息化服務(wù)。公司的科研實(shí)力和服務(wù)品質(zhì)獲得多家知名投資機(jī)構(gòu)的投資，其中包括紅杉資本、深創(chuàng)投、達(dá)晨以及廣東省國資委和廣州市、深圳市國資委。瀚信科技以通信 ...詳情>>