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招聘職位：能源客服/上海

普通招聘

崗位類型： 客戶經(jīng)理/客戶代表

工作地點(diǎn)： 上海市

招聘人數(shù)： 15　人 薪金水平： 4000 - 6000元/月

招聘類型： 普通招聘 應(yīng) 屆生： 可以接受應(yīng)屆生

性別要求：不限年齡要求： 18~45歲

語言要求：不限語言級(jí)別：一般

網(wǎng)絡(luò)要求：其它

廠商要求：其它

學(xué)歷要求：大專經(jīng)驗(yàn)要求：不限

發(fā)布時(shí)間： 2025-03-13 有效日期： 2025-06-30

崗位職責(zé)及要求：

一、職位要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有電話從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、聲音有親和力，有耐心，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；3、會(huì)基礎(chǔ)的使用Office軟件，踏實(shí)穩(wěn)重，認(rèn)真好學(xué)； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力強(qiáng)和時(shí)間管理意識(shí)，能夠高效完成工作任務(wù)；5、可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生。

二、工作內(nèi)容： 1、主要負(fù)責(zé)接打電話，在線客服工作處理；

2、負(fù)責(zé)鐵塔換電用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪、離網(wǎng)回訪、及營(yíng)銷回訪；

3、有效及時(shí)處理用戶投訴并做好登記；

4、負(fù)責(zé)日常客服投訴工單對(duì)工單進(jìn)行接單、轉(zhuǎn)派、跟蹤回單等工作；

5、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

三、崗位福利待遇：

面談

四、工作環(huán)境：室內(nèi)工作，無需外出，舒適的空調(diào)辦公區(qū)，12小時(shí)工作時(shí)間。五、工作時(shí)間： 1、早班：上午9：00-21：30，晚班：晚上21：00-9：00； 2、做二休二、無加班、節(jié)假日值班根據(jù)國(guó)家規(guī)定發(fā)放補(bǔ)貼。

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東信網(wǎng)絡(luò)
杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

所屬行業(yè)：通信技術(shù)服務(wù)類
企業(yè)性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所在地區(qū)：杭州市
公司規(guī)模：1000人以上

營(yíng)業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證，可放心應(yīng)聘

東信網(wǎng)絡(luò)是東方通信股份有限公司(SH：600776)的全資子公司，是杭州市高新區(qū)認(rèn)證的高新企業(yè)，注冊(cè)資金10000萬元人民幣，是國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)的專業(yè)提供商，是國(guó)內(nèi)第一支提供“多產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)”的專業(yè)化隊(duì)伍和國(guó)內(nèi)最大的本土化技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。公司擁有500余名工程技術(shù)人員、研發(fā)人員、市場(chǎng)人員，主要從事移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、頻率規(guī)劃、工程督導(dǎo)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估、系統(tǒng)規(guī)模效益評(píng)估、系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整、提供高話務(wù)解決方案、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、提供室內(nèi)覆蓋解決方案、工具軟件開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等。技術(shù)范疇涉及GSM、GPRS、CDMA、CDMA2000 1X、WCDMA、TD-SCDMA、Wlan、LTE、集群通信、傳輸?shù)阮I(lǐng)域。綜合能力強(qiáng)大、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)理解透徹、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。全業(yè)務(wù)的綜合解決能力和快速整合能力是東信網(wǎng) ...詳情>>