工作經歷
2024年03月 - 2025年01月
云南設計院
通信系統設備廠商
設計院地市支撐
工作描述:地市保山,支撐投訴壓降、POI整治、重大保障等,配合客戶輸出各種材料,如培訓報告、分析腦圖、藍圖、QC報告、季
度分析報告、規劃報告等等,完成騰沖市科學家論壇保障支撐,獲得2次地市級感謝信;
2021年10月 - 2024年03月
杭州東信網絡科技優先公司
通信系統設備廠商
曲靖日常優化
工作描述:自結構整治開展以來,牽頭整體結構整治專項開展,圍繞超遠、超重疊、超高、超低、疑似遮擋、頻率承載非最優等進行結構
調優,開展以來長期保持全省前列,并且圍繞地市自梳理城市、農村2個結構整治專題同步開展,助力網格精品及POI提升取得良好效果,期間對結構整治各類專項報告、案例進行輸出;
2018年03月 - 2021年03月
西安長河科技有限公司
通信系統設備廠商
曲靖日常
工作描述:負責滿意度專項提升、投訴壓降專題,協助市公司對低滿用戶集中區域進行網絡分析,現場調研,制定提升方案,輸出調研報告、分析報告及提升專題報告等,協助市公司對投訴集中區域現場排查,網絡優化及疑難投訴處理,輸出各類投訴壓降專題報告及案例輸出;
2018年03月 - 2020年03月
貴州華訊科技有限公司
通信系統設備廠商
曲靖日常
工作描述:負責投訴現場摸排處理,及投訴整體指標跟進,負責高負荷劣化小區優化調整
2017年01月 - 2018年03月
重慶永鵬網絡科技有限公司
通信系統設備廠商
日常優化
工作描述:主要負移動網絡開展資管流程提交,對開站流程、拆閑補忙流程發起提交,配合客戶完成部分投訴現場處理;