1）部門制度、流程建設和完善：協助副總經理制定并完善部門管理制度和運作流程，項目實施流程，使部門和項目實施運轉高效、平滑，降低內耗。

2）人員招聘：①根據公司年度網絡優化業務計劃，制定本部門網絡優化業務的規劃和招聘計劃，有計劃的籌備和招聘適合項目要求的通信工程師。②項目落地前期組織項目經理和部門助理解決所轄項目的人員需求，以及項目過程中因人員變動或工作量增加導致的人員需求。

3）項目對接、落地、管控：①在項目落地前期協助副總經理做好相關對接工作，確保項目及時、順利落地。②根據項目需求和要求合理配備人力、資金、物資、機械設備等生產要素，直至項目落地交給項目經理。②熟悉項目合同條款，充分理解客戶需求，組織項目經理制定合理項目目標，完成客戶考核指標，對客戶考核指標負責。③根據合同條款和公司經營管理目標組織項目經理編制合理的項目預算，并據此嚴格控制所轄項目經費，確保項目執行符合預算目標。④對所轄項目的進度、質量、安全、功能、持續發展力、利潤（成本）負責。⑤負責所轄項目的合同額增加、項目執行和交付。⑥負責所轄項目的項目結算、回款。

4）人員培養和發展：①根據公司的發展規劃制定相關培訓計劃；②組織技術骨干安排所轄人員進行定期定量的培訓，提高員工技術能力和職業素養，建立符合公司未來發展的團隊，建立公司的自我“造血”功能。③組織項目工程師參加廠家和運營商認證考試，對考試結果負責。

5）員工管理：①根據公司績效管理體系設定員工年度考核目標，并進行督導實施和考核，達到改進其工作方法，提高員工個人工作績效的目的；②組織和執行人員招聘及人員調動、晉升評估以及后備人才的選拔和培養；③對提供給項目的工程師的質量負責；④合理安排、監督、指導本部門員工在非項目中的日常工作和培訓任務。⑤負責所轄員工心態調查和思想教育工作，提高工程師的主觀能動性，保證員工穩定性。

6）客戶關系管理和提升：①與項目總包和移動相關負責人建立良好關系，確保項目能夠順利實施，對項目中存在的問題能夠得到有效解決和管控；③定期或不定期拜訪客戶，維護公司業務相關客戶的良好關系。④項目問題和投訴的有效管控和及時有效的處理。

7）分包商管理：①制定分包商篩選標準、考核辦法和獎懲制度，形成分包商考核體系；②撰寫分包合同，并根據需求申報，簽訂。③根據根據公司業務需求篩選合格的分包商，并根據分包商考核體系對分包商進行考核，提高分包商的服務質量；

8）薪酬管理：①組織部門助理定期和不定期的做好行業薪酬調查，及時評估公司薪酬是否與行業相適應，為公司薪酬體系建設提供依據。②根據公司薪酬體系和薪酬制度，及時對所轄人員的技能和綜合能力進行有效評估，作出準確的、及時的薪酬調整建議方案。

9）員工績效考核：認真貫徹和執行公司績效考核管理制度，本著公平、公正、公開三原則，主導并組織對本部門員工實施有效的績效考核。

10）     企業文化：在日常管理中溶入公司企業文化，讓員工切身到公司的關懷，增加員工的凝聚力。

11）     溝通執行：做好部門內外的溝通協調工作，宣傳、執行公司各項政策、制度和流程。

其它事務：完成上司臨時安排的工作。