路麗俊是天津聯通津南分公司政企公共安全單元的客戶經理。她說,用我的誠心、熱心換來客戶的安心、放心 是我最開心的。她腳踏實地,忘我付出,贏得了客戶的信賴與點贊。
路麗俊服務的客戶,對通信的及時性、穩定性和安全性要求非常高。為了給客戶提供滿意的服務,路麗俊平時仔細揣摩和分析客戶的通信需求,針對客戶的行業特點,靈活運用各種方案,及時將最前沿的技術和業務提供給客戶。
當前,智慧城市、雪亮工程建設融合了5G、云計算、大數據、AI、物聯網等技術元素,各級政府都有迫切需求。路麗俊總是提前組織專業團隊進行技術方案儲備。在了解到客戶有智慧平安社區建設需求后,她第一時間拜訪客戶介紹聯通在智慧平安社區領域的能力。她連續奮戰一個多月,反復優化方案,最終用務實優秀的方案與真誠服務打動了客戶。津南聯通承建了智慧平安社區項目,充分展現中國聯通基于智慧城市的ICT建設及中臺能力,為天津聯通奉獻了津南政企力量。
路麗俊以一種樸素的情感,用真誠、智慧和勤奮在企業和客戶間架起了一座相互信任、相互支撐的橋梁。為了給客戶提供滿意的服務,她淡化了休息的概念,隨時為客戶提供貼身式服務、24小時故障響應等支撐。客戶感慨到:中國聯通的效率和服務都是一流的,是值得信賴的!