校花双腿灌满白浆沦为玩物的视频,精品人妻系列无码一区二区三区,少妇扶着墙屁股撅起来,久久成人无码国产免费播放

牛保生，是智慧客服南方二中心的一名10010熱線客服代表，入職半年，服務(wù)質(zhì)量連續(xù)多月保持五星標(biāo)準(zhǔn)，可謂是新員工中的一匹“黑馬”，已服務(wù)上萬名客戶，滿意率達(dá)98%以上。

這位95后的大男孩，有著清俊的臉龐，笑起來陽光且靦腆，只身從老家山東來到廣東韶關(guān)，加入了智慧客服南方二中心，成為一名客服代表。在從事客服之前，他內(nèi)心是抗拒的，但經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他卻逐漸對客服行業(yè)有了新的認(rèn)知。他的學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，培訓(xùn)滿一個月即熟練上手。在學(xué)習(xí)上肯下功夫，在積極請教同事的同時，也爭分奪秒利用小休時間記憶業(yè)務(wù)知識。短短半年，他已在同事間被冠以“危機(jī)化解大師”的稱號。當(dāng)同事害怕投訴用戶的時候，他卻從不恐慌，而是淡定且從容地傾聽客戶問題，專業(yè)且熟練地為客戶解決問題。

別看這是個大男孩，但是對待工作卻是耐心又負(fù)責(zé)。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字鴻溝給老年人帶來新的挑戰(zhàn)。今年以來，中國聯(lián)通開展了關(guān)愛老人四大服務(wù)，牛保生每次在接到老年用戶的電話時，會將心比心將他們當(dāng)做自己的爺爺奶奶來服務(wù)。為了給老年人提供更便利的服務(wù)，他會主動根據(jù)每位老年用戶的需求，給他們科普中國聯(lián)通推出的便民服務(wù)。他印象中最深刻的是一位老大爺充值100元話費后費用未到賬，非常的急躁來電投訴。在安撫好老大爺情緒后，花費將近30分鐘為老大爺講解相關(guān)操作。理解老年用戶對專業(yè)名詞理解有困難，他就耐心且細(xì)心地描述、舉例、打比喻給老大爺聽，即使要重復(fù)講解，他也并無失去耐心，最后及時順利地解決了老大爺?shù)膯栴}，得到了老大爺?shù)倪h(yuǎn)程點贊。長此以往，同事們都親切的稱他為“情暖專家”。

“從前我對客服工作存在偏見，認(rèn)為它毫無意義與價值，但是，時至今天，我卻發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我的專業(yè)能為客戶及時解決問題，最終獲得客戶的滿意與真摯的感謝，成就感便油然而生。客戶的認(rèn)可讓我充滿了動力。”牛保生笑著說。