蔣菲是政企線的“服務標桿”型人物,入職十幾年來,她對待工作一絲不茍,當遇到問題時她從來不鬧情緒,也從來不放棄。而是不停的告訴自己”堅持,再堅持一下“。然后尋求各種方法努力去解決問題。就因為這種認真對待問題的態度,所以不論是家人、同事、朋友、還是合作伙伴,只要一聊起她,肯定都是滿滿的認可和贊許。
為助力文明城市創建,蔣菲主動報名參加路長制志愿服務活動。中午,就在蔣菲準備結束上午的值勤工作,準備吃午飯時她發現不遠處有一位老大爺正推著一輛電瓶車,艱難的在道路上行走。只見大爺滿臉通紅,額頭上還冒著豆大的汗珠。一臉的著急和無奈。于是蔣菲主動上前幫大爺推車,并陪大爺走到人行道上一處陰涼地休息,同時詢問大爺具體情況。
原來大爺因為現在用的電瓶車最近時好時壞,正打算去專賣店以舊換新買輛新車。但沒想到車子開到半路,電瓶車就開不起來了。大爺本想打電話向兒子求助,可是手機也不知道什么原因,無法撥打和使用了。于是大爺只能一邊推著車,一邊找就近的維修點送修。
聽到大爺說手機不能使用,蔣菲向大爺詢問是否可以讓她看看。大爺放心的拿出手機交到蔣菲手上。經蔣菲測試發現,原來手機沒有問題,只是手機欠費了,造成的無法撥打。老人一聽,立馬詢問:“那姑娘,你知道這附近哪有聯通的營業廳嗎?我去繳個費。”蔣菲笑呵呵的告訴他“大爺,你找對人了。我就是聯通公司的員工,這個繳費根本不用去營業廳,連個網打開個軟件就能繳。您稍等一下,我馬上為您搞定“。大爺開心的笑了。于是蔣菲開起了自己手機的熱點,為大爺的手機連上熱點,同時教大爺如何通過自己的手機進行充值。大爺學完后,開心的說道:”這么簡單,這就行了?這也太方便了吧“。手機一開通,大爺就和兒子進行了聯系和協商,最終決定讓兒子來接他去買新車,把舊車留在現在的位置上,讓專賣店來幫忙開走。臨上車時大爺還在不斷的向蔣菲表示感謝。
蔣菲認為不論是志愿服務或是服務用戶,在為他人服務的過程中不僅提升了自我價值,也讓精神和心靈得到了滿足。服務他人即是助人,也是樂人樂己。有時被需要也是一種幸福。